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[杂谭]为啥总是迟一步?

     2008-11-20 09:28  【 】【 关闭进入论坛

       中国宣城网(唐埂)这还是上个月的事情——我今天说都有点迟了,不过话题正好与迟有关——四川发生了所谓的“蛆橘事件”。大意是四川的橘子长蛆了,不能吃了。就这么一条小虫子却引发了一起影响广泛的公共事件。不仅四川柑橘销售受到严重影响,湖北、山东、重庆等柑橘主产区也被波及,产品滞销、价格狂跌……据说这一切都是一条手机短信引起的。为什么一则小小的手机谣言的杀伤力如此巨大?

        乍一看是谣言惹的祸。2007年1月,短信引发北京病猪肉恐慌;2007年6月,“海南香蕉SARS病毒”谣言;还有前不久的“三聚氰胺鸡蛋”事件的扩大……这一次当然也是谣言。后来才知道,四川的橘子生的不是蛆,是大实蝇,对人畜无害。而且,广元不是四川柑橘主产区,最重要的是,广元柑橘的成熟期在11月,所以当时市场上不可能有广元柑橘出售。

        原来根本用不着大惊小怪。但问题是,这一切是“后来才知道的”!在第一时间,没有谁告诉我们这些话,大家都在猜测(信息时代的猜测会有多大的杀伤力,蛆橘事件已经清楚地告诉了我们了)。我们不妨来看看有关部门当时是怎么做的。10月初,旺苍县将疫情上报到广元市政府,直到两周之后的10月21日,当传言已经严重影响全国部分地区的橘子销售时,四川省农业厅才首次召开了新闻通气会;通气会的所有内容一共不足500字。农业部则在接报过后第19天——10月27日,首次宣布“广元柑橘事件引起全国部分消费者恐慌心理”。而这时候,虫桔的恐慌已经在全国蔓延开来了……

        只是迟了一步!病猪肉、毒香蕉、三聚氰胺鸡蛋……我们比谣言都迟了一步。为什么总是迟一步呢?原因我只能猜猜看。最明显的原因恐怕就在于相关部门总是在甘当“消防员”,而不喜欢、也不习惯在事件发生之时及时、权威地公布有关信息。很多事件在发生之后,有关部门对真相的披露,都是被严重化的事态倒逼出来的,好像是在挤牙膏,你挤一点我就出来一点。我承认,在每一事件出来之后,有关部门为澄清事实付出了很大的努力,甚至焦头烂额,但结局几乎相同:相关产业和人们蒙受巨大损失。

        谣言真是太可恶了!如果没有谣言妖言惑众就好了,但这是可能的吗?恐怕不可能。现代社会信息来源多元,一定意义上讲,各种谣言的产生几乎不可避免,这将成为现代社会面临的常态。面对谣言怎么办?最有效的应对措施不是追查谣言,是依法及时向社会公布准确信息。谣言止于智者,但对于整个社会而言,谁能充当智者?只能是拥有信息与权威的那些部门。在这个信息化时代,任何一个危机发生时,任何一个谣言到来时,老百姓最需要的就是在第一时间听到来自政府的权威、专业的声音。

        为什么总是迟一步呢?我这样问似乎有点傻,但真相和谣言赛跑,真相必须一开始就紧追不舍;迟一步就可能让谣言笑到最后。

    编辑 张璠
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